Experten für Kältetechnik und Klimatechnik

Erfahrungsbericht

Können Sie mir etwas über Ihr Unternehmen erzählen und was Sie tun?
Ich arbeite als Produktmanager bei einem der größten Großhändler in Schweden. Ahlsell ist der führende nordische Distributor von Installationsprodukten, Werkzeugen und Zubehör für Installateure, Auftragnehmer, Gebäudemanager, Industrie, Energieunternehmen und den öffentlichen Sektor. Wir sind 5700 qualifizierte und engagierte Mitarbeiter, über 240 Filialen und drei Zentrallager. Wir halten uns an unser Kundenversprechen: Ahlsell macht es einfacher, professionell zu sein!
Wir liefern unter anderem Geräte für den Kältetechnikmarkt und sind einer der Marktführer in Schweden.

Welche Probleme hatten Sie in Ihrem Unternehmen vor dem Einsatz unserer Inverter Kühlaggregate iCOOL?
Viele Jahre haben wir nach einem Lieferanten für energieeffiziente, frequenzgesteuerte Einheiten gesucht, um der steigenden Nachfrage unserer Kunden gerecht zu werden.

Was hat Sie veranlasst, unser Produkt zu kaufen?
Wir sind während der Chillventa in Nürnberg auf die Geräte von Area Cooling gestoßen und haben sofort das Potenzial dieser Produktpalette erkannt.
Die Geräte sind extrem gut entwickelt und besitzen viele Funktionen, nach denen wir lange gesucht haben, wie z.B. die Notfallfunktion bei Ausfall des Frequenzumformers. Gleichzeitig wollen wir einen Lieferanten haben, der das Produkt in Europa produzieren kann, um Transportemissionen zu reduzieren und gleichzeitig kurze Lieferzeiten gewährleistet. Nachdem wir diese Punkte mit Area besprochen hatten, waren wir sicher, dass wir einen Lieferanten gefunden hatten, der all diese Bedingungen erfüllt.

Warum haben Sie sich für Area Cooling Solutions entschieden?
Die Zusammenarbeit mit Area ist denkbar einfach, da die Kontakte sehr direkt sind und wir das Gefühl haben, dass das Unternehmen offen für die lokalen Unterschiede ist, die je nach Endkunden entstehen. Eine Antwort des Vertriebs ist nur eine Stunde entfernt.
Außerdem gibt es ein Gefühl für Qualität, das für uns und unsere Kunden von größter Bedeutung ist. Schweden ist ein Land mit großen Entfernungen zwischen verschiedenen Anlagen, weshalb es wichtig ist, ein Produkt zu haben, das man installieren und vergessen kann.
Die Geräte sind ebenso sehr benutzerfreundlich, da die Inbetriebnahme in nur wenigen Schritten erfolgt, welche im Inbetriebnahmehandbuch sehr gut beschrieben sind. Dies verkürzt die Inbetriebnahmezeit für den Installateur enorm.
Ahlsell steht als Unternehmen für einen sehr hohen Qualitätsanspruch und für uns ist es wichtig, dieses Image zu halten. Die Zusammenarbeit mit Lieferanten wie Area Cooling hilft uns, diesen Ruf zu wahren.