Experten für Kältetechnik und Klimatechnik

Garantiepolitik

 

  1. Die beschränkte Garantie gilt für jedes Gerät, das bei Area Cooling Solutions gekauft wurde, einschließlich internationaler Verkäufe nach dem Grundsatz der Vertragsfreiheit und in Übereinstimmung mit dem geltenden Recht.
  2. Für die Zwecke von Art. 39 des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf, abgeschlossen in Wien am 11. April 1980, wird darauf hingewiesen, dass die Gewährleistungsfrist für jedes bei Area Cooling Solutions Ltd. gekaufte Gerät 12 Monate ab Kaufdatum beträgt.
  3. Diese beschränkte Garantie deckt alle Material- und Verarbeitungsfehler bei normalem Gebrauch während der Garantiezeit ab.
  4. Während der Garantiezeit repariert oder ersetzt Area Cooling Solutions Ltd. kostenlos Produkte oder Teile eines Produkts, die bei normaler Verwendung und Wartung aufgrund von unsachgemäßem Material oder Herstellungsverfahren defekt sind. Die bei der Reparatur der Geräte ausgetauschten Komponenten, auch während der Garantiezeit, gehen in das Eigentum von Area Cooling Solutions über. Die Kosten für das ausgetauschte Teil werden nicht erstattet, da es gegen ein neues Teil ausgetauscht wurde.
  5. Im Falle einer Reklamation des Produkts muss der Kunde folgendes vorlegen: Reklamationsprotokoll, ordnungsgemäß ausgefüllt, zusammen mit der Produktgarantiekarte sowie der Beschreibung des Grundes der Reklamation.
  6. Das beschädigte Gerät oder die beschädigte Komponente muss innerhalb von 10 Werktagen nach Einreichung des Reklamationsformulars an Area Cooling Solutions Ltd. geschickt werden.
  7. Alle bei Area Cooling Solutions Ltd. gekauften Geräte müssen gemäß den Anweisungen des Herstellers gewartet oder betrieben werden (wir verweisen auf die mitgelieferte Installationsanleitung).
  8. Gemäß der EU-Verordnung (Richtlinie (WE) 517/2014) muss der Kunde alle 3, 6, 12 Monate, je nach CO2-Äquivalent, eine Dichtheitsprüfung der Geräte durchführen. Betrifft die Beanstandung die Leckage und den Verlust von Kältemittel, muss der Kunde die Dokumentation der bei der Installation durchgeführten Dichtheitsprüfung zur Verfügung stellen.
  9. Während der Garantiezeit ist der Anwender verpflichtet, jährlich zwei technische Inspektionen des Gerätes durch einen qualifizierten Service durchzuführen. Wie in der EU-Verordnung (Richtlinie (WE) 517/2014) angegeben.
  10. Die Garantie gilt nicht für:
    • Defekte, die durch Feuer, Beleuchtung, elektrische Störungen, Fahrlässigkeit, Unfälle oder andere Naturkatastrophen oder durch Ursachen verursacht wurden, die direkt oder indirekt darauf zurückzuführen sind, dass von der empfohlenen Installation und Verwendung abgewichen wurde.
    • Das Gerät, das vor der Überprüfung oder Genehmigung durch Area Cooling Solutions von einer anderen Person repariert oder verändert wurde.
    • Schäden am Gerät, die auf eine falsche Ablesung, Interpretation oder Auswahl der technischen Parameter zurückzuführen sind.
    • Ansprüche, die durch die technischen Parameter des Gerätes motiviert sind, wenn diese mit den vom Kunden in seiner Bestellung geforderten übereinstimmen.
    • Produkte mit geänderten oder gelöschten Seriennummern.
    • Verlust oder Zerstörung der Garantiekarte, fehlende Kaufdokumente oder des Typenschildes am Gerät.
  11. Area Cooling Solutions Ltd. ist nicht verantwortlich für Schäden, die durch das Gerät oder als Folge eines Unfalls, einer Änderung oder fehlerhaften Reparatur, eines Missbrauchs, einer fehlerhaften oder unzureichenden Installation, eines Defizits oder einer falschen Wartung verursacht wurden.
  12. Im Falle unberechtigter Ansprüche übernimmt der Kunde die Kosten der von Area Cooling Solutions Ltd. durchgeführten Arbeiten.
  13. Unter unzureichender Reparatur ist auch die Verwendung von Teilen zu verstehen, die nicht genehmigt sind oder sich von den von Area Cooling Solutions Ltd. angegebenen unterscheiden.
  14. Area Cooling Solutions Ltd. akzeptiert keine Ansprüche für Personenschäden, Zerstörung von Waren, Kältemittelverlust, Einnahmeausfall oder andere Verluste, die sich aus einer Fehlfunktion des Produkts ergeben, während der Garantiezeit und nach Abschluss der Garantie.
    Hinweis: Die Kosten für die Demontage, den Transport und den Wiederzusammenbau für die Analyse gehen zu Lasten des Kunden. Die Garantie erstreckt sich nicht auf Schäden, die während der Durchführung dieser Tätigkeiten entstehen.
    Die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz in oder durch diese Umstände, die von der Garantie ausgeschlossen sind, gehen zu Lasten des Kunden.
  15. Diese Karte ist ohne Kaufdatum und Unterschrift nicht gültig.
  16. Alle Rechtsfragen werden von den Gerichten des Ortes, an dem Area Cooling Solutions Ltd. ihren Sitz hat (Spanien oder Polen), geklärt.

*Dieser Text dient nur zu Informationszwecken, der gültige Text ist das englische Dokument.

Zuletzt aktualisiert am: 2023/12/01